La empresa que creó Steve Jobs primero reveló su nuevo programa en la web para desarrolladores. Y recién el viernes pasado se hizo el anuncio público.
Business Chat formará parte de iOS11, y permitirá a los usuarios abrir una ventana de iMessage desde Safari, Maps, Spotlight o Siri e iniciar una conversación con una empresa.
Los diálogos podrán ser con textos básicos, pero también interacciones complejas para acciones como la programación de una cita.
Facebook Messenger acerca a empresas a los usuarios, pero Apple quiere que el trato sea una experiencia más humana, según el CEO de LivePerson, Rurik Bradbury.
Apple ahora permite a los desarrolladores y negocios probar las características de la herramienta.