Los cambios más relevantes de los últimos años en supermercados los estamos viendo en ideas como la de Amazon Go para salir sin pasar por caja o mejoras internas para mejorar la cadena de suministro. Pero hay otras compañías que tienen ideas más directas para, en principio, mejorar la experiencia de compra. Caper por ejemplo apuesta por un carrito inteligente que sepa qué está comprando el cliente.
El carrito de Caper es una especie de asistente que ayuda al cliente en el proceso de compra en el supermercado. La idea es que el carrito automatice funciones como pagar y a la vez sea una herramienta útil para ayudar al cliente en la compra. De momento la empresa tiene desplegados sus carritos inteligentes en dos cadenas de supermercados, pero asegura que estará en muchos más durante 2019.
El carrito en sí se parece a los que tenemos actualmente, pero repleto de sensores y una pantalla. La pantalla está en la parte superior al lado del manillar y justo a su lado hay un TPV o Terminal Punto de Venta para realizar pagos. El carrito en sí tiene diversos sensores de peso, movimiento y ubicación para detectar qué se añade y dónde está el carrito.