Desde el sábado pasado, decenas de clientes de la empresa Orange se han estado quejando de una avería en el servicio de datos de dicha empresa.
Los clientes han estado manifestando por las redes sociales que su servicio de internet no ha estado funcionando correctamente.
Algunas de las quejas están relacionadas a que la empresa “no ha dado respuesta a la avería en su servicio”.
A continuación vemos como los usuarios se ha quejado por Twitter:
Las empresas de telecomunicaciones están obligadas a PAGAR A SUS CLIENTES POR AVERÍAS, de conformidad a la ley de telecomunicaciones.
El INDOTEL órgano regulador de las telecomunicaciones debería intervenir en el caso de empresas telefónicas que NO PAGAN POR AVERÍA A CLIENTES.
Es que en nuestro país todavía existen el mito de no reclamar,porque no hay un órgano de verdad que enfrente a las telefónicas de la República Dominicana,que sea responsable de dar la cara a las denuncias de los usuarios o clintes, solo se basan a dar informaciones por los distintos canales pero eso es buche y pluma.